三埠街道“雙百”社工聚焦特殊困難群眾，通過日常走訪中收集需求，精準有效地為服務(wù)對象提供幫扶和救助，構(gòu)建精準協(xié)同救助服務(wù)網(wǎng)。

為落實上級部門關(guān)于做好燃氣安全工作部署的要求，新安社區(qū)聯(lián)動“雙百”社工持續(xù)開展直排式燃氣熱水器排查行動。在走訪入戶中，社工發(fā)現(xiàn)一名服務(wù)對象的燃氣熱水器安裝在衛(wèi)生間內(nèi)，空間狹窄，通風情況一般，存在較大安全隱患。針對這一情況，“雙百”社工為服務(wù)對象普及用氣安全知識并建議其更換相對安全的電熱水器。但服務(wù)對象僅靠低保政策救助金維持生活，經(jīng)濟拮據(jù)，更換新熱水器是一項不小的支出。為打消服務(wù)對象的顧慮，“雙百”社工耐心地講解了更換直排式燃氣熱水器的相關(guān)優(yōu)惠補貼政策，對于符合政策的家庭，政府將提供全額財政補貼。在了解了相關(guān)政策后，服務(wù)對象接受了更換熱水器的建議。隨后，社區(qū)工作人員及“雙百”社工協(xié)助服務(wù)對象選購合適的電熱水器，并全程協(xié)助安裝師傅入戶安裝。

目前新安社區(qū)正結(jié)合前期入戶走訪收集到的情況，有序地為符合條件的困難群眾更換熱水器行動。接下來，三埠街道“雙百”社工將繼續(xù)秉承初心、強化服務(wù)，為困難群眾和特殊群體提供政策咨詢、資源鏈接等服務(wù)，做好群眾身邊的貼心人。