溝通有“礙”，服務(wù)無“阻”。近日，沙塘派出所民警收到外籍留學(xué)生林女士通過微信發(fā)來一段英文短信，感謝民警助其找回丟失物品。

6月19日19時許，沙塘派出所民警接到大巴司機黃某報警稱，外籍留學(xué)生林女士丟失了一部蘋果手機和一部平板電腦，希望民警幫助尋回。接報后，派出所值班領(lǐng)導(dǎo)梁衛(wèi)忠立即帶隊前往現(xiàn)場展開調(diào)查。據(jù)了解，林女士乘坐的巴士中途在沙塘?？奎c休息，她將手機與平板電腦放在停車點旁的花圃中，隨后去上洗手間，回來時發(fā)現(xiàn)物品丟失。

民警通過調(diào)取附近監(jiān)控視頻、現(xiàn)場走訪等方式，查找手機和平板電腦的下落。經(jīng)過兩個半小時的排查，民警找到了撿走林女士物品的男子。該男子稱他是廚房工作人員，上洗手間經(jīng)過花圃見到里面放著手機和平板電腦，因為當(dāng)時正是飯點要趕著到廚房工作，于是想等到下班后再交到派出所。隨后，民警將手機與平板電腦交還給林女士。由于尋物耽誤了時間，林女士所乘的大客車已經(jīng)出發(fā)前往下一站，派出所民警與客運公司進行協(xié)調(diào)，讓司機在下一個服務(wù)區(qū)等待，民警派車將林女士送往服務(wù)區(qū)，最終林女士順利登車。

6月20日11時許，林女士順利到達目的地后，向民警發(fā)來一則英文消息表達感謝，稱贊民警認真負責(zé)的工作態(tài)度。