為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售化妝品監(jiān)督管理,2021年12月以來,開平市組織開展為期一年的化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)銷售違法化妝品的行為,保障公眾用妝安全。
精心部署扎實(shí)推進(jìn)
開平市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《2021年江門市化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》的要求,召開專項(xiàng)工作會(huì)議,部署安排全系統(tǒng)開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)整治行動(dòng),設(shè)置3個(gè)推進(jìn)階段,并以“三個(gè)注重”確保工作落到實(shí)處。一是注重完善清單,依托網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)力量,梳理全市化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者清單,結(jié)合系統(tǒng)查詢、企業(yè)上報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式及時(shí)增補(bǔ)刪減;二是注重聯(lián)絡(luò)指導(dǎo),建立全市化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)行動(dòng)聯(lián)絡(luò)員群,指導(dǎo)跟蹤做好排查、執(zhí)法工作;三是注重專項(xiàng)宣傳,通過政務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體、微信工作群、實(shí)地宣傳等方式廣泛報(bào)道,督促化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)自查整改。
履職盡責(zé)強(qiáng)化監(jiān)管
線上凈網(wǎng),以京東、淘寶、抖音等12家化妝品電商銷售平臺(tái)和自建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)單位為重點(diǎn),定期排查化妝品電商經(jīng)營(yíng)者在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主頁面及直播間展示的化妝品產(chǎn)品標(biāo)簽等信息是否全面、真實(shí)、準(zhǔn)確,查看其是否存在標(biāo)簽虛假或者引人誤解的內(nèi)容、明示或者暗示具有醫(yī)療作用、違法宣稱藥妝或醫(yī)學(xué)護(hù)膚品等違法行為。
線下,檢查產(chǎn)品合法性、產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)以及索證索票制度、臺(tái)賬管理制度的執(zhí)行情況,聯(lián)合海關(guān)部門排查違法銷售海南離島免稅化妝品的行為,督促經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)主體責(zé)任,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的索證索票不全、臺(tái)賬記錄不完整等問題提出整改意見,責(zé)令限期完成整改。行動(dòng)以來,共檢查化妝品經(jīng)營(yíng)單位143家次,其中化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位36家次、自建網(wǎng)站銷售化妝品或者提供相關(guān)服務(wù)的化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位2家次;對(duì)祛斑美白類、護(hù)膚類、牙膏等化妝品產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)抽檢3批次、快篩25批次,暫未發(fā)問題產(chǎn)品;立案查處23宗涉化妝品違法案件,沒收違法商品97件。
普法宣傳亮點(diǎn)紛呈
送法“在線”。建立企業(yè)微信群,大力宣貫《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),提高化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
送法“上門”。結(jié)合日常檢查、飛行檢查、抽檢任務(wù)、疫情防控等工作,采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、法規(guī)宣貫會(huì)、企業(yè)座談、答疑解惑等方式,對(duì)化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者開展宣貫培訓(xùn)15次,培訓(xùn)人數(shù)超110人次。多渠道告知自建網(wǎng)站銷售化妝品或者提供相關(guān)服務(wù)的化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者及部分主流網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)(淘寶、天貓、京東)且注冊(cè)地在開平市轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行的責(zé)任內(nèi)容,派送法律法規(guī)匯編等資料,對(duì)化妝品經(jīng)營(yíng)和使用單位開展針對(duì)性的普法宣傳,提醒平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者必須重視經(jīng)營(yíng)化妝品質(zhì)量合法合規(guī),不得違規(guī)在網(wǎng)頁上宣傳功效、療效等。
送法“入心”。走進(jìn)校園,通過播放兒童安全用妝科普短視頻、開展有獎(jiǎng)知識(shí)問答方式,面向兒童、家長(zhǎng)、老師等群體開展化妝品科普知識(shí)宣傳;走入社區(qū),以化妝品的選購(gòu)和安全使用為主要內(nèi)容,結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、送法下鄉(xiāng)等活動(dòng),面對(duì)面與群眾溝通,宣傳化妝品選購(gòu)知識(shí),培養(yǎng)群眾安全用妝和理性消費(fèi)的意識(shí)。截至目前,共播放宣傳視頻268次,制作科普宣傳專欄3個(gè),發(fā)放宣傳手冊(cè)577份,參與群眾逾700人。